Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar con TOGO. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos antes de que pagues.

Antes de pagar

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¿Cuánto le doy?
Una cucharada al día, mezclada con su comida. Es la misma dosis para cualquier perro de menos de 30 kg.
¿En cuánto tiempo se nota?
TOGO no es un analgésico: nutre la articulación poco a poco. Lo esperado es más ánimo en las semanas 1 y 2, menos rigidez en las semanas 3 y 4, y cambios en escaleras y saltos entre la semana 6 y la 8. Por eso recomendamos el tratamiento de 90 días. Cada perro es distinto y los tiempos pueden variar.
¿Cómo se lo doy?
Es un polvo: espolvorea la dosis sobre su comida, seca o húmeda, y mezcla. La fórmula lleva hígado de cerdo y miel para que sepa bien.
¿Tiene efectos secundarios o contraindicaciones?
Contiene derivados de mariscos (glucosamina y mejillón), cerdo, pescado y lácteos: si tu perro es alérgico a alguno, no se lo des. Si tiene alguna enfermedad, está preñada o lactando, consulta antes con tu veterinario. No es apto para consumo humano.
¿Lo puede tomar con su medicamento?
Si tu perro toma medicamentos (por ejemplo antiinflamatorios o anticoagulantes), muéstrale la etiqueta a tu veterinario antes de empezar. Él te dirá si puedes combinarlos.
¿Es seguro pagar por adelantado?
Sí. Pagas en el checkout seguro de Shopify, te llega la confirmación por correo y te enviamos la guía de rastreo apenas despachamos. Y si en 90 días no ves cambios, te devolvemos tu dinero.
¿Cuándo llega?
Llega en 2 a 5 días hábiles y el envío es gratis a toda Colombia. Apenas despachamos, te enviamos la guía para que lo rastrees.
¿Cómo uso la garantía?
Si no ves cambios, escríbenos por WhatsApp o a admin@togopet.co dentro de los 90 días siguientes a tu compra y te devolvemos el 100% de lo que pagaste. Las condiciones están en la página de garantía.
¿Cómo pago? ¿Hay contraentrega?
Pagas en línea con tarjeta, PSE o Addi (en cuotas). No manejamos contraentrega: a cambio tienes envío gratis, guía de rastreo y garantía de 90 días.
¿Sirve para perros de más de 30 kg?
Esta fórmula es para razas pequeñas y medianas de menos de 30 kg. Si tu perro pesa más, escríbenos por WhatsApp antes de comprar.
¿Dónde se fabrica?
En Colombia, con certificado ICA de Buenas Prácticas de Manufactura. Cada lote se prueba antes de salir. Sin colorantes ni sabores artificiales, y libre de OGM, hormonas y antibióticos.

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos antes de que pagues.

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Garantía TOGO

Pruébalo 90 días. Si no ves cambios, te devolvemos el 100%.

Pagas por adelantado, pero el riesgo es nuestro: si en 90 días no lo ves moverse mejor, nos escribes y te devolvemos tu dinero. Sin letra pequeña.

  1. 1 Dale TOGO todos los días durante al menos 8 semanas.
  2. 2 Si no ves cambios, escríbenos por WhatsApp antes de los 90 días.
  3. 3 Te devolvemos el 100% de lo que pagaste.